隐私政策

深圳市静思科技有限公司(以下简称“我们”)尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。

本隐私政策与您所使用服务息息相关,一旦您安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务,那就意味着您已经接受本政策,并且在知情的基础上明确同意按本政策的规定处理、使用和披露您的个人信息。

如果您对本政策或相关事宜有任何问题或投诉,请通过【ServiceGame@163.com】与我们联系,或邮寄至以下地址:广东省深圳市福田区沙头街道车公庙天祥大厦9B1-83。我们将于15个工作日内为您处理。

本政策包括如下内容:

1.适用范围

在您使用我们网络游戏服务,我们自动接收并记录的您的浏览器和手机上的信息。

a) 业务功能一:实现身份认证
信息类型:个人基本资料及身份信息
包括:因国家法律规定的实名制要求而提供、由我们后台加密存储的身份证信息,注册QQ、微信帐户时所填写的昵称、姓名、性别、生日、年龄、手机号码、电子邮箱, 其余可能会用到的身份信息,包括驾驶证、护照、户口本及个人生物识别信息,包括面部特征、指纹等。

b) 业务功能二:标识用户网络身份
信息类型:网络身份标识信息
包括:用于获取用户的唯一设备标识、数据统计分析使用的游戏账户、IP地址

c) 业务功能三:维护基础功能的正常运行
信息类型:个人常用设备信息
包括:通过日志储存的游戏相关数据,包括我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、唯一设备识别码、操作系统及版本、设备分辨率、客户端版本、MAC地址、应用ID、网络类型、IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别器、包名、设备设置、进程及软件列表、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)等信息。

d) 业务功能四:支付结算
信息类型:个人财产信息
包括:统计核实相关收益所需、在网络游戏内的充值记录和消费记录、流水记录,以及用户在游戏内的订单信息(例如用户所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话)、虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码及其他虚拟财产信息。

e) 业务功能五:完善游戏服务
信息类型:个人上网记录
包括:您的游戏日志信息、登录日志、使用时长、物品日志、游戏对局信息、交友记录、搜索查询内容、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及用户访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏、分享及游戏服务中的其他信息,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能向您推送游戏相关内容,并把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。

f)业务功能六:存储卡的读取、写入
信息类型:个人通信信息
包括:为了加载游戏资源,我们会获取您的个人通信信息

g) 业务功能七:使用其他相关服务
信息类型:个人位置信息及其他信息
包括:使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的精准定位信息,以便为您提供相关服务。参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、家庭地址、兴趣爱好等信息。
为了方便您在游戏中发送语音聊天,我们可能会记录您的录音信息; 为了收集与分析应用的异常与崩溃问题接入第三方插件Bugly,在异常或崩溃发生时,会收集并上传用户的设备硬件信息,操作系统及版本,应用包名,应用版本,用户唯一ID,崩溃日志,使用时长,网络环境等信息;
为完成SDK的接入与使用,除上述隐私信息外,我们需要获取请求安装的权限、悬浮窗申请权限、显示系统窗口权限、获取WiFi状态、获取网络状态、改变网络状态权限、改变WiFi状态权限、读取、写入外部存储权限、访问网络权限、获取位置、改变配置权限、允许振动、控制闪光灯、唤醒锁定、DownloadManager的权限、获取任务信息、挂载文件系统权限、允许程序打开窗口使用TYPE_SYSTEM_ALERT显示在其他所有程序的顶层权限、读取电话状态、获取麦克风的权限

h)我们通过间接方式收集到的您的个人信息:除以上个人信息外,我们取得的信息还包括我们通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

2.信息使用

a) 我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和我们(含我们关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

b) 我们亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何我们平台用户如从事上述活动,一经发现,我司有权立即终止与该用户的服务协议。

c) 我们使用您的信息,会用于身份认证、实行网络用户账号实名注册、控制未成年人使用网络游戏时段、时长、规范向未成年人提供付费服务、安全防范、反诈骗检测、客户安全服务、存档备份、商业分析、开展内部审计、数据分析和研究,分析业务运营效率并衡量市场份额,改善产品与服务等。

d) 为服务用户的目的,我们可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您提供个性化需求、发送新产品和服务广告、资讯信息、邀请您参加我们的服务调查,或者与我司合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(注:与合作伙伴共享您的信息需要您的事先同意)。

2.信息使用

a) 我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和我们(含我们关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

b) 我们亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何我们平台用户如从事上述活动,一经发现,我司有权立即终止与该用户的服务协议。

c) 我们使用您的信息,会用于身份认证、安全防范、反诈骗检测、客户安全服务、存档备份、商业分析、开展内部审计、数据分析和研究,分析业务运营效率并衡量市场份额,改善产品与服务等。

d) 为服务用户的目的,我们可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您提供个性化需求、发送新产品和服务广告、资讯信息、邀请您参加我们的服务调查,或者与我司合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(注:与合作伙伴共享您的信息需要您的事先同意)。

3.信息披露

在如下情况下,我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

a) 经您事先同意,向第三方披露;

b) 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息:为确保您身份真实性、向您提供更好的安全保障,我们需要向第三方修改分享您的姓名及身份证号信息;为了向您提供更加优质的网络服务,我们需要向游戏研发商、渠道商及我们的关联公司等第三方分享您的姓名、个人昵称、年龄、手机号、QQ号、微信、充值信息家庭地址等个人信息。

c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者我们服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

f) 在我们平台上创建的某一交易中或我们发生合并、收购、资产转让或其他合作等,如交易或合作任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,我们有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决;

g) 其它我们根据法律、法规或者政策认为合适的披露。

4. 信息存储

我们会遵守法律法规的规定,将您的个人信息存储在国内安全的服务器设备或其他安全系统更高的数据库或设备中,我们会为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。一般情况下,您的个人信息保存期限为我们实现目的所必需的最短时间。超过上述个人信息保存期限后,我们将在合理期限内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5. 信息管理

您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照本政策提供的联系方式与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
例如,若您在使用地理位置相关服务时,希望停止分享您的地理位置信息,您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享。
我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。

6. 信息查询及修改

在法律规定范围内,您可能需要:

a) 查询我们持有的关于您个人信息;

b) 要求我们更新或更正您的个人信息;

c) 因我们违规收集、使用、共享、转让或披露您的个人信息导致您要求删除您的个人信息;

d) 撤回对我们使用您的个人信息的同意。
如果您想行使相关的权利,请通过我们的官方网站(网址:http://www.coolthink.cn/)进行修改。
为保障安全,您可能需要提供书面请求。请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。如果我们有合理依据认为上述请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权,我们则会拒绝处理请求。
撤回同意不影响撤回前基于同意的个人信息处理。

7. 注销账户

如您需要注销账户,请联系客服(联系方式:ServiceGame@163.com),经过验证及确认后,我们的客服人员将为您注销账户。账户注销后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

8.未成年人信息保护

a) 我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们服务之前,应事先取得您父母或监护人同意。

9.信息安全

a) 我们账号均有安全保护功能,亦请您妥善保管您的用户名及密码信息。我们将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

b) 在使用我们网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是我们用户名及密码发生泄露,请您立即联络我们客服,以便我们采取相应措施。

10.修订

为了给您提供更好的服务,我们可能会根据服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修订本隐私政策,但我们会在官方网站(网址:http://www.coolthink.cn/)显著位置予以发布或其他方式来通知您。在该种情况下,如您不同意该等变更,可以选择停止使用服务;若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用服务时都查阅我们的隐私政策。

最近更新日期:2019 年 12 月